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教育

挑战


一家全球领先的教育机构在中国市场有着深厚的联系,其商业模式非常直接,但它发现自己在销售教育学习产品方面的转化率很低,在客户本部的联系中心的成本结构也很高。这些担忧导致他们委托普瑾特提供解决方案,以提高转化率,同时降低成本

解决方案


普瑾特与客户合作,在我们的成本中心职场内为客户打造了新的空间,这有助于降低他们的成本结构,我们还通过应用我们自己的TQO流程帮助重新构建销售流程:调整、责任、绩效、衡量、指导和反馈,利用DB报告分析,聚焦TQO会议,并记录每天改进的纠正措施计划

解决方案


通过将销售团队外包给普瑾特,客户在运营成本方面比本部成本节省了30%以上,转化率提高了20%,客户收入增加了200%