证书和奖项
信誉
作为一家以COPC的标准来要求自己的企业,普瑾特坚持为我们的客户和用户群体提供不仅只是标准化的服务,而且基于COPC基础上更进一步的主动交互服务和有温度的卓越服务。此外,为了实现我们的愿景和使命,我们还以专业探索的 精神投身于服务领域的学习和研究,对未来新服务模式、新服务技术应用普瑾特从来不会停止。为此,普瑾特经过不懈努力以自己的专业成功获得ISO9001、ISO27001的认证
2017
2017年最佳跨境电商服务商 国家高新技术企业
2017年《客户视界》专业服务外包商推介
ISO27001
4 项服务外包专项调研
2018
2018中国外包100强
2018中国最佳服务外包企业
中国百家成长最快企业
京东认证JDSC
2019
2019中国数字服务暨服务外包领军企业客户中心行业领军企业
2019 高新技术企业证书
2019年最佳中国服务外包供应商
2019中国数字服务暨服务外包领军企业客户中心行业领军企业
2020
2020 10大行业推荐服务外包供应商
2020最佳中国服务外包供应商
全球足迹
中国
普瑾特总部位于中国上海,拥有普瑾特67%的核心业务。中国拥有超过2000个座位,支持中文(普通话,广东话),英语,东南亚语言,以及部分欧洲语言
菲律宾
20% 的 普瑾特 业务来自菲律宾。作为全球联络中心的核心,菲律宾网站为我们的北美客户提供优秀的英语支持和具有成本效益的服务。普瑾特 设置一个具有 300 个座位的联络中心,可使用 7*24 小时服务
日本
日本主要支持东亚企业,尤其是日本和韩国。150 个座位的容量为这些国家提供了出色的电话销售业务
捷克
捷克提供多语种业务,主要面向欧洲市场。350 个座位容量提供出色的服务,支持 30 多种语言